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如何选择心理咨询机构？如何衡量机构是否专业

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心理咨询对大多数人来说,还算是一个有点“神秘”的职业。一方面因为这个行业本身发展时间有限,并没有被大众所熟知;另一方面由于这个工作涉及到他人的隐私,一般也不会过度宣传。所以很多人在需要帮助的时候,遇到的第一个问题就是,我应该到哪里去找合适的心理咨询机构呢?

目前心理机构主要有三种样态。

一种是互联网预约平台。一般有投资方运营,筛选拥有执业资格和通过相关审核标准的咨询师进驻。这些平台会整体做一些推广,也会有APP的终端。还有一种属于私人工作室,这种形态的咨询机构在二三线城市居多。由拥有执业资格的个体心理咨询师,经营的私人工作室。可能是一个咨询师独自打理,也可能是几个咨询师一起合伙。第三种就是依托高校、医院、专家等资源建立的线下心理服务机构,一般在高校、医院附近,有固定的客户来源,也有相对稳定的签约咨询师。

不同的心理咨询机构有各自的优势,但最快速、有效的还属第三种。正如人们添置物品时,总喜欢选择大厂大牌的产品,选择心理咨询机构时,这个思路也同样有效。圣心安诺正是这种有品牌、有公信力的心理咨询机构。由于整体运营,有犹如生产链一般完整、严格的咨询流程,让来访者更有隐私安全感。再有,服务流程上也会更加注重客户体验,一对一私人订制式的咨询个性化且更有针对性。在圣心安诺,您可以获得更多可以选择的咨询师资源。这里集萃行业内经验丰富、真正有实力的心理咨询师,在某些专业领域会有一些专长,比如主攻儿童问题,主要负责青春期叛逆、学习问题等等。

考察一家心理咨询机构其是否专业,可以从以下几个方面衡量:

第一:合法经营,流程规范,合理收费。

合法经营就是要取得国家法律认可的经营资格,有固定的执业场地,会和来访者签订咨询协议、保密条款,明码标价。圣心安诺有专门接待来访者的咨询顾问,并且咨询顾问在咨询之前就告知来访者有关收费标准、收费方式,待来访者了解后,方可进入咨询,并签署协议。收费标准统一、明确、简单,绝不会出现霸王条款、隐形收费。在圣心安诺,来访者是最具主动权的,可以由自己决定是否开始,何时结束。服务的内容严格保密的,但服务的过程是公开透明的。

第二:对来访者隐私的保护。

机构对来访者的个人信息的登记和采集过程,符合操作规范,注意保密。不会强行要求进行心理测试,不会有助理等工作人员跟来访者随意聊天,建立咨询以外的社会关系。咨询师也不会强迫来访者透露自己不愿意透露的个人隐私(按要求需要提供的身份证件等信息除外)。咨询前会跟来访者郑重承诺,签订协议,并解释保密例外,获得知情同意。圣心安诺有严格的保密机制,咨询开始前会与您签订保密协定。同时,我们有专门的档案管理室用于存放来访者的资料,不让除咨询师以外的人看到会谈内容。圣心安诺将严格遵守行业规范,保证来访者隐私不受侵犯。

第三:机构的专业能力。

机构服务是否专业,一是依靠咨询师的技术水平保证,还需要依靠专业的督导力量。督导是指心理咨询师在进行服务的过程中,需要接受持有专业督导资质的专业人员的指导和监督。圣心安诺每一位心理咨询师都有着扎实的专业功底及大量的咨询案例积累,并且定期接受国内、国际心理专家的培训和个案督导,始终以专业水准以及科学的方法保障来访者的权益和咨询效果。

每一个细节都充分考虑来访者的心理需求和咨询禁忌, 圣心安诺,愿陪您遇见更美好的自己。

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